Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
H&F Gebäudeservice GesbR
Baldiagasse 12, 1160 Wien, Österreich
Telefon: +43 670 556 15 91
E-Mail: info@h-f-gebaeudeservice.com

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz, TKG 2021). Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie über Ihre Rechte.

3. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Netlify verarbeitet in unserem Auftrag die technisch notwendigen Daten, um die Website auszuliefern. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Die Übermittlung wird auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Frameworks abgesichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Kontaktformular und Foto-Upload

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort/PLZ, gewünschte Leistung, Beschreibung Ihres Vorhabens, bevorzugter Kontaktweg) sowie optional von Ihnen hochgeladene Fotos. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Übermittlung des Formulars erfolgt über den Formulardienst von Netlify. Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie abschließend bearbeitet ist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Nehmen Sie per Telefon, E-Mail oder über den WhatsApp-Button Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms; dabei können Daten an Server außerhalb der EU übermittelt werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Ihre eigene Initiative.

6. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Speichermechanismen für den Betrieb der Website (z. B. zum Speichern Ihrer Cookie-Auswahl). Für nicht notwendige Dienste (Statistik) holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung über unseren Consent-Banner ein (§ 165 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Seite Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

7. Google Analytics 4

Diese Website nutzt nach Ihrer Einwilligung Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet (IP-Anonymisierung). Es kann zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA kommen, abgesichert durch Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und kein Analytics geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16)
• Recht auf Löschung (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

10. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.